Retourneren

Retourneren (herroepingsrecht)

Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing op consumenten. Voor zakelijke klanten gelden deze voorwaarden niet.

Als consument heeft u een bedenktijd van 14 dagen vanaf het moment van aankoop van het (digitale) product of de dienst. Binnen deze 14 dagen heeft u het recht om de overeenkomst zonder toelichting te ontbinden. U kunt wel verplicht worden om te betalen voor het (digitale) product of de dienst tot het moment van herroeping.

Een uitzondering is mogelijk: u heeft geen recht op retourneren wanneer u instemt met de directe levering van de diensten of digitale producten en/of wanneer u afstand doet van uw herroepingsrecht.

De overeenkomst kan worden herroepen per e-mail via (contact@marktleiderschap.nl). U ontvangt zo spoedig mogelijk een bevestiging van de herroeping.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping. Houd er rekening mee dat bij deels gebruikte of gestarte (digitale) producten en diensten alleen het ongebruikte deel wordt terugbetaald. U wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.